お知らせ一覧

  1. 2023年9月30日
    【お知らせ】メガネのタカヤ花北店様は「姫路しらさぎ商品券」の参加店舗です。

    メガネのタカヤ花北店様は事務局の不手際により、9月30日付の新聞折込による「ご利用いただけます店舗」に掲載できておりません。
    メガネのタカヤ花北店様にお詫び申し上げますとともに、「姫路しらさぎ商品券」デジタル商品券・紙タイプ商品券ともにご利用いただけますので、ぜひご利用ください。
    メガネのタカヤ様 公式ホームページはこちら
    https://meganenotakaya.web.fc2.com/index.html

  2. 2023年9月27日
    商品券のお申込は先着順ではありません。

    デジタル商品券・紙タイプ商品券ともに、お申込は先着順ではありません。
     購入申込受付期間は、令和5年9月26日(火)から10月16日(月)までです。デジタル商品券は専用アプリから、紙タイプ商品券はインターネットからお申込ください。なお、申込多数の場合は抽選となります。
    また、抽選結果は11月上旬に、デジタル商品券はアプリからプッシュ通知により、紙タイプ商品券は当選通知ハガキをお送りします。

  3. 2023年9月27日
    【ご注意】偽サイトにご注意ください。

    「姫路しらさぎペイ」アプリになりすまし、別サイトに誘導し、クレジットカード等の情報を聞き出す事例がありました。
    「姫路しらさぎ商品券」の購入申込にあたり、デジタル商品券・紙タイプ商品券ともに、口座情報やクレジット情報等を入力いただくことはありません。
    また、姫路しらさぎペイアプリは、GoogleやAppleの公式ストアをはじめ、姫路市又は姫路しらさぎ商品券専用ホームページ、市の発行物に掲載している姫路しらさぎ商品券URLやQRコードから、ダウンロードいただきますようお願いいたします。

  4. 2023年9月27日
    商品券に関するお問い合わせについて

    「個別サポート窓口」や「出張申込受付会場」「利用者向け事業説明会」をはじめ、姫路しらさぎ商品券に関するお問い合わせは、コールセンターまでご連絡ください。
    商品券に関するお問い合わせにつきましては、市の支所・出張所、住民窓口センター等では対応できかねますのでご了承いただきますようお願いします。
     

  5. 2023年9月27日
    デジタル商品券専用アプリ「姫路しらさぎペイ」にてマイナンバーカードのおもて面の画像を添付してお申込された方へ

    デジタル商品券の購入申込に際し、マイナンバーカードのおもて面の画像を添付いただいた方には、事務局にて、送信画像を確認した後、メールにて審査結果を送信します。申込当初など申請件数が多数となった場合、審査結果をお知らせするのに3日程度要する場合がございますのでご了承ください。
    また、マイナンバーカードのおもて面の画像を添付してデジタル商品券の購入申込をされた方が姫路しらさぎペイにて申込内容を確認できるようになるのは、購入申込受付終了後となりますので、審査結果メールを大切に保管くださいますようお願いします
     

  6. 2023年9月26日
    スマートフォン等に昨年の「姫路しらさぎペイ」アプリを保存されていて、これからデジタル商品券を申込される方へ

    昨年のアプリを更新し、お申込される場合、利用者登録の際にメールアドレス登録やSMS認証等において一部不具合が発生しています。
    その場合、昨年のアプリをアンインストールし、再インストールいただきますと、ご登録いただけます。

  7. 2023年9月26日
    「姫路しらさぎ商品券ー申込編(紙タイプ商品券)ー」の動画掲載

    「姫路しらさぎ商品券ー申込編(紙タイプ商品券)ー」の動画を掲載しました。
     「姫路しらさぎ商品券ー申込編(紙タイプ商品券)ー」の動画

  8. 2023年9月26日
    「姫路しらさぎ商品券ー申込編(デジタル商品券)ー」の動画掲載

    「姫路しらさぎ商品券ー申込編(デジタル商品券)ー」の動画を掲載しました。
     「姫路しらさぎ商品券ー申込編(デジタル商品券)ー」の動画

  9. 2023年9月26日
    デジタル商品券のSMS認証における一部不具合について

    デジタル商品券のSMS認証において、認証コードが届かない事象が一部で発生しています。
    その場合、アプリをアンインストールし、再インストールの上、ご登録をお願いいたします。

  10. 2023年9月26日
    「姫路しらさぎ商品券」の購入申込受付開始

    本日から姫路しらさぎ商品券(デジタル商品券、紙タイプ商品券)の 購入申込の受付を開始します。
    デジタル商品券は、専用アプリ「姫路しらさぎペイ」よりお申込みいただけます。
    紙タイプ商品券は、専用ホームページよりお申込みいただけます。
    ご不明な点については、姫路しらさぎ商品券発行事務局(コールセンター)までご連絡ください。